|
FM | ||
|
نمونه فرمهای مورد استفاده در امور مالی
مقدمه:
هفتمين برنامه ايجاد تحول اداری در نظام اداری تحت عنوان "ارتقاء و حفظ کرامت مردم در نظام اداری" تعيين شده است. شفاف سازی و مستندسازی نحوه ارائه خدمت به مردم يکی از ارکان اجرايی مهم اين برنامه است. با نگاهی گذرا به اصول مستندسازی، نقش مهم فرم ها مشخص می گردد.
فرمها در فرآيندهای اداری نقش های متعددی بر عهده دارند که يکی از آنها نقش "انتقال اطلاعات" است. فرمهای مختلف در فرآيندهای اداری و مالی می توانند به تسريع خدمات اداری بيانجامد و طول مدت ارائه خدمت را کاهش، رضايتمندی ارباب رجوع را افزايش داده و نهايتا ارتقاء کيفی خدمات را به دنبال داشته باشد. در مديريت مالی دانشگاه نيز شفاف سازی فرآيندها ، مستندسازی عملکردها و بهبود مستمر آنها بعنوان يک استراتژی در دستور کار قرار گرفته است.
سرعت انتقال اطلاعات (و از جمله ارائه همين فرمها !) نيز يکی ديگر از مکانيزم های مهم در جهت ارتقاء کیفی خدمات محسوب می گردد. لذا با توجه به خلا وجودی برخی از فرمها با استفاده از تجارب قبلی کارکنان امور مالی، اقدام به تهيه (تدوين و طراحی) و گردآوری برخی از فرمها گرديد که اميد است گامی موثر و مفيد در راستای مستندسازی تلقی شده و موجبات ارتقاء فرآيندهای مالی را فراهم نمايد (انشاء ا...).
[ چهارشنبه 1388/08/27 ] [ 15:31 ] [ محمود کلانتری ]
|
||